На что следует обращать внимание, когда Вы тратите деньги на рекламу? | |||||
Куда давать рекламу. Если Вы – новичок в рекламе, то после прочтения разнообразной популярной литературы по рекламе, займитесь, наконец, делом. А именно, ответьте для себя на вопрос: какова задача Вашей рекламы? Если Вы точно знаете, зачем Вам реклама, и основная ее цель – продать определенную партию товара, например, - действуйте. Для начала: Определите целевую аудиторию Вашего товара. Хотя бы примерно, - это оптовики или широкие потребители, руководители или простые работники, частные или государственные предприятия, фирмы определенной отрасли или просто все фирмы и т.д. Главное понять, что целевая аудитория – это наиболее выгодные клиенты, а не все подряд. Поэтому, если Вы поставили задачу “реклама для оптовиков и розничных потребителей” – это невыполнимо. У оптовиков цели - заработать, а у потребителя – получить лучшие услуги/товары за наименьшую цену. Это – необъединимые интересы. К примеру, мы решили, что оптовики - специализированные и неспециализированные фирмы, – это и есть наши самые выгодные клиенты: работы меньше, прибыли больше. Определите, что читает целевая аудитория. Целевая аудитория, конечно, может читать “Плейбой”, но скорее всего- когда отдыхает, даже на работе. Именно поэтому “Вечерний Минск” с программой телевидения не подходит – его унесут домой и положат на телевизор. Ищем все издания, которые публикуют предложения по Вашей тематике – это то, из чего надо выбирать. Лучшие – которые выходят по понедельникам, вторникам. Самые плохие для рекламы, в данном случае, те номера газет, которые выходят в выходные. Как выбирать издание. Здесь есть масса способов, от покупки дорогостоящих рейтингов, советов друзей до собственной интуиции. Учитывая, что ничему, кроме опыта доверять нельзя: исследования не покажут, по какому изданию будет больше всего пустых звонков, друзья подскажут то, что сами любят читать, а не то, по чему они делали неоднократные покупки. Откроем тайну кухни анализов эффективности рекламы.
В тех газетах, которых нет рекламы конкурентов – не давайте рекламу. Там ее никто не ищет и самую выгодную часть клиентов, которую не надо уговаривать, которая и так купит, Вы отсеиваете. В тех газетах, которые конкуренты назвали неэффективными - не давайте рекламу, у Вас может повториться та же история. Из того, что осталось, выбираете те издания, в которых п.3 имеет самую маленькую цифру. НО! Исключение составляет факт, когда все конкуренты, или их подавляющее большинство, назвали это издание самым эффективным. Итак, мы выбрали издания. Как сделать в хороших изданиях рекламу эффективной? Это непростая задача даже для профессионала. Но есть определенный алгоритм, который поможет решить и эту задачу.
Если Вы ответили на эти вопросы, Вы уже представляете, какой должна быть, а какой не должна быть Ваша реклама. Итак, при изготовлении оригинал-макета объявления Вы будете рассматривать его теперь не как раньше: красивый - некрасивый, нравится – не нравится, а лучше, чем у конкурента, или хуже. Когда художник (или рекламное агентство) принесет Вам макет, не спешите его утверждать. Для начала макет стоит вырезать, и приложить к предполагаемому месту размещения, в точно определенное издание. Исключительно хороший макет может быть плохо виден в конкретном разделе конкретного издания. Такой макет нельзя утверждать! Прежде всего макет должен быть очень понятным и очень заметным в газете. Когда будет эффект от рекламы? Одним неумелым словом по телефону Вы можете уничтожить любого клиента и самую эффективную рекламу. О том, что говорить и как – это отдельная тема для разговора. Это об этом Рокфеллер говорил, что готов платить большие деньги за умение общаться с людьми… Для получения эффекта, реклама должна быть размещена не один раз и не в одном издании. Чем более полный охват целевой аудитории Вы можете себе позволить – тем лучше. Размер географической территории, на которую Вы влияете, прямо пропорционален Вашим затратам. Размер города определяет бюджет и интенсивность рекламной кампании. К тому же повторяемость имеет очень большое значение. В еженедельной газете повторять объявление нужно минимум 5 раз. Почему? Потому что многочисленные исследования по воздействию на психику человека подтверждают, что через 5-6 недель человек перестает замечать Ваше объявление, видит его как фон, не проявляя заинтересованности. Спастись от этого можно только сменой самих объявлений через 5-6 недель. А умные американцы считают, что максимальный эффект от конкретно взятого объявления Вы получите только через 2 недели после выхода. Готова подтвердить это из собственного опыта - пик продаж наступает, примерно, через две недели после выхода рекламы. Это не говорит о том, что реакция в первые дни нулевая - просто пик наступает именно через две недели. По моим представлениям, этот срок определяется, прежде всего, временем созревания покупателя и принятия им решения о покупке. Так все-таки эффективна ли Ваша реклама? Кто-то из известных миллионеров говорил: “Я точно знаю, что половина моих денег на рекламу тратится зря. Вот только б знать, какая половина…” Относитесь к рекламе как к инвестициям. Инвестиции должны приносить прибыль. Вы можете себе позволить тратить деньги и не анализировать эффективность затрат? Большое количество звонков по какой-то отдельно взятой газете – еще не эффективность рекламы. Эффективность – это покупка. Вот ее-то бывает отследить тяжелее всего. Безусловно, Вам придется отмечать все звонки на предмет, откуда узнали Ваш телефончик. К тому же придется у каждого покупателя в момент рекламной кампании и еще месяц после нее спрашивать, откуда он взял информацию для покупки. Конечно, если выяснится, что больше всего клиентов пришло по рекомендации Дяди Васи – задумайтесь, может заняться тем, что делает Дядя Вася для Вас? Возможно, это будет стоить дешевле и эффекта будет больше. Хорошего профессионала, безусловно, не заменят советы. Но эти рекомендации, при точном их соблюдении, помогут сделать Вашу рекламу эффективной даже без услуг рекламного агентства. Удачи, здоровья, грамотных решений и эффективной Вам рекламы!
|